Erwachsenenalter & Führung: Wenn Erfahrung auf Hektik trifft (AdA-Wissen)
1. Der Hook: Der Fels in der Brandung
Draußen peitschte ein Sommergewitter gegen die Wellblechfassade von Halle 1, drinnen blinkte das Rotlicht im Takt des Donners. Alarm. Die Hauptförderpumpe stand still.
„Solberg! Warum steht die Anlage? Wir verlieren 5.000 Euro pro Minute!“ Dr. Müller stürmte in die Steuerzentrale, die Krawatte hing schief, auf der Stirn perlte der Schweiß. „Haben Sie den Notdienst? Wir müssen die Parameter flashen! Das ist ein Softwarefehler!“
Mark Solberg blieb ruhig stehen, auch wenn sein Puls raste. „Ich habe Werner gerufen. Er ist unten an der Pumpe.“
„Werner?“ Müller lachte hysterisch auf. „Der Mann braucht doch ewig, bis er seine Brille geputzt hat. Wir brauchen eine schnelle Eingreiftruppe, keine Seniorenresidenz!“
Das Funkgerät knackte. „Mark? Hier unten is’ alles ruhig. Ich hör mir das Biest gerade mal an.“
Bevor Mark antworten konnte, riss Müller ihm das Gerät aus der Hand. „Herr Fischer! Hier ist Müller. Hören Sie auf zu horchen! Tauschen Sie das Steuermodul! Sofort! Wir haben keine Zeit!“
Eine Sekunde Rauschen. Dann Werners Stimme – langsam, tief, völlig unbeeindruckt vom Chaos. „Herr Doktor Müller. Wenn ich jetzt hektisch werde, reiß ich 'ne Schraube ab. Dann stehen wir zwei Tage, nich 20 Minuten. Ich mach dat jetzt so, wie ich dat seit 30 Jahren mach. Dat Lager singt. Ich zieh die Packung nach und gib ihr Fett. Geben Sie mir fünf Minuten.“
Müller starrte das Funkgerät an. „Arbeitsverweigerung! Solberg, tun Sie was!“ „Herr Doktor, warten wir ab“, sagte Mark leise. „Werner ist gerade der Fels in der Brandung. Lassen Sie ihn machen.“
Drei Minuten später kletterte der Zeiger der Druckanzeige langsam wieder in den grünen Bereich. Die Pumpe lief. Werner hatte das Problem gelöst – nicht mit einem Laptop, sondern mit Fett, Gefühl und dreißig Jahren Erfahrung.
2. Das Wissen: Entwicklungsphase Erwachsenenalter (ab ca. 21 Jahre)
In der AdA-Prüfung und im Meisteralltag liegt der Fokus oft auf Azubis (Jugendliche). Doch die Führung von erwachsenen Mitarbeitern (die "stabilen Leistungsträger") erfordert ein anderes Verständnis. Werner repräsentiert hier die Phase der Reife und Stabilität.
Das zeichnet diese Entwicklungsphase aus:
A. Emotionale Stabilität & Leistungsverhalten
Im Gegensatz zur Pubertät (Stimmungsschwankungen) oder dem frühen Erwachsenenalter (Orientierungssuche) zeichnet sich der erfahrene Erwachsene durch Ausgeglichenheit aus.
- Fels in der Brandung: Stressfaktoren wie Zeitdruck oder Müllers Panik prallen an Werner ab. Er lässt sich emotional nicht anstecken.
- Konstanz: Die Arbeitsleistung ist gleichbleibend hoch und verlässlich.
B. Lernverhalten: Kristalline vs. Fluide Intelligenz
Ein kritischer Punkt für Ausbilder und Meister:
- Das Langzeitgedächtnis dominiert: Werner lernt neue Methoden (z.B. neue Software) vielleicht langsamer als ein Azubi (abnehmende fluide Intelligenz).
- Der Erfahrungsschatz: Dafür greift er auf riesige Wissensbestände zurück (kristalline Intelligenz). Er "hört" den Fehler, weil er das Geräusch mit tausenden gespeicherten Erinnerungen vergleicht. Er löst Probleme durch Transferwissen.
C. Werte, Gewohnheiten & Risiken
Stabilität hat eine Kehrseite:
- Eigene Maßstäbe: „Ich mach das so, wie ich das seit 30 Jahren mache.“ Erwachsene haben gefestigte Gewohnheiten. Das gibt Sicherheit, führt aber zu Starrsinn oder Widerstand bei Veränderungen.
- Selbstwert: Die Arbeit und die eigene Zuverlässigkeit sind identitätsstiftend. Müllers Hektik greift Werners Berufsehre an.
- Führungs-Fazit: Erfahrene Mitarbeiter darf man nicht mikromanagen. Man muss ihre Kompetenz anerkennen und sie bei Veränderungen frühzeitig ins Boot holen, statt sie zu überrumpeln.
3. RemNote Lernkarten
Kopiere diesen Block direkt in RemNote. Das Szenario dient als Kontext-Anker.
Szenario: Werner (erfahrener Geselle) ignoriert Müllers hektische Anweisung und repariert die Pumpe ruhig nach alter Methode
- Welches Merkmal der Erwachsenenbildung zeigt Werners Verhalten in der Stresssituation? == Emotionale Stabilität (Gelassenheit, lässt sich nicht aus der Ruhe bringen).
- Worauf basiert Werners Problemlösungskompetenz ("Das Lager singt") psychologisch? == Auf Erfahrungswissen (Langzeitgedächtnis / kristalline Intelligenz).
- Welches Risiko birgt die Aussage "Das mache ich seit 30 Jahren so"? == Gefahr von Starrsinn, Festhalten an Gewohnheiten und Widerstand gegen Innovationen.
- Woraus ziehen Menschen in dieser Entwicklungsphase primär ihren Selbstwert? == Aus der Arbeit, ihrer Zuverlässigkeit und stabilen sozialen Bindungen (statt durch Rebellion wie in der Pubertät).
- Wie sollte Mark als Führungskraft auf Werners "Eigenleben" reagieren? == Vertrauen in die Kompetenz zeigen, nicht mikromanagen, aber bei notwendigen Neuerungen behutsam vorgehen (Gewohnheiten respektieren).
4. Jupps Notiz
"Dat is wie bei nem alten Diesel: Den kannste nich treten, wenn der kalt is. Der braucht seine Gedenkminute beim Vorglühen. Aber wenn der einmal läuft, dann zieht der dir den Karren ausm Dreck, wo die modernen Turbo-Dinger längst mit Motorschaden am Rand stehen. Wer Hektik will, kriegt Bruch. Wer Werner will, kriegt Ergebnisse."
– Jupp, Werkstatt-Philosoph
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Tobias Prevoo
Hinweis: Dieser Beitrag dient ausschließlich Lernzwecken für die IHK-Prüfung und stellt keine Rechtsberatung oder offizielle Lernmaterialien dar. Trotz sorgfältiger Recherche keine Gewähr für Richtigkeit.
